1,填寫車主資訊

請務必填寫真實個人資訊如實，詳細的描述完整的投訴資訊，包括故障症狀，與4S店溝通情況以及平時保養情況！詳實的投訴資訊既有利於廠家直接了解情況。

2，填寫車輛資訊

除選擇汽車品牌和車型外，請再填寫牌號。能夠讓我們準確的辨別資訊的真假，更好的為廣大網友提供服務。

3，填寫投訴資訊

請您準確描述您的車輛的缺陷情況，這有利於幫助您儘快解決問題。如果您想得到更滿意的解決結果的話，還可以將您所希望的解決方式一併填寫其中，供廠家參考。