明日起，上海浦東發展銀行將對銀行卡、活期一本通存摺本行異地取現、存現、轉賬/匯款和及時語短信通知等相關業務收取手續費，並對同城跨行取現手續費優惠標準進行調整。浦發新的收費標準意味著，國內銀行本行異地存取款免費時代的終結。而繼建行開始收取短信服務費後，從上月初開始，交通銀行也對開通短信通服務的信用卡以及附屬卡持有人收取了每季度12元的服務費。國內銀行全面收取服務費時代似乎已悄然來臨。

　　而北京廣盛律師事務所上海分所劉春泉律師表示，並不反對收費，關鍵是要保證消費者的知情權和選擇權。

　　異地服務免費時代終結

　　2003年6月26日，中國銀監會主席劉明康簽發 《商業銀行服務價格管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），正式認可國內各商業銀行對其所提供的服務進行收費。銀行收費服務自此開始陸續登場。

　　國內銀行的收費項目五花八門，從一般借記卡工本費、年費、當地/異地存取款費用、轉賬費、挂失費，到賬戶變動短信通知等服務性費用等等。自從工農中建四大行銀行先行對跨行取現收費後，中小銀行紛紛跟進。目前，所有的銀行均開始收取異地跨行取現費，僅有民生、興業和華夏3家銀行暫時不收同城ATM跨行取現費。

　　近兩年來，小額賬戶管理費、銀行卡年費、挂失費、大額取現手續費、銀行櫃檯同城轉賬手續費、銀行卡跨行查詢費等收費項目已陸續開始徵收。

　　光大證券金融分析師金麟告訴記者，銀行收費卡收費是大勢所趨，但是現在銀行在收費上存在的問題是很多銀行都是強制辦卡或者關係辦卡。銀行需要做的是進行收費方式的完善，並且在銷卡、取消各種服務項目的規定上方便客戶。

　　本報此前報道的建設銀行“短息通”服務被指強制消費，雖然該行認為“默認也算確認”，但這一說法無疑不能說服消費者。銀行與客戶資訊不對稱成了銀行收費的一大問題。

　　而由於此前浦發行是國內銀行中惟一提供跨地區本行交易免費服務的銀行，浦發行此次的收費也被外界稱為 “國內銀行跨地區免費服務時代的終結”。

　　民意：借記卡收費不合理

　　根據一知名網站對銀行借記卡收費問題的調查顯示，在參與調查的網民中，有96.14%的受訪者認為銀行的收費不合理。

　　一些消費者表示，銀行提供了一項服務，對接受服務的客戶收取一定的費用，是合情合理的，但是收取費用的前提是需在客戶知情的情況下進行。

　　交通銀行從上月初開始對開通短信服務的信用卡及附卡持有人按每季度12元的標準收取服務費。據了解，如果客戶不想交納這個費用，可以通過該行網上銀行取消這項服務，如果客戶信用卡單筆消費超過1500元，交通銀行仍提供免費短信通知服務。但是，記者調查發現，不少交行信用卡用戶對於短息通服務要收費一事並不知情。交行信用卡客戶葉小姐接受記者採訪時表示，收費前她沒有收到任何通知，是看到月結單上出現了12元的收費項目才得知的，她認為這是銀行在矇混收費，沒有經過消費者同意，形同“霸王條款”。

　　記者致電交行，客服人員告訴記者，要收費的通知通過手機資訊和網上公佈的形式告知消費者。對於銀行客戶沒有收到通知一事，該客服人員告訴記者，收費通知是統一發出的，沒有收到銀行發出的短資訊可能是手機信號問題。

　　律師：收費關鍵是“自願”

　　北京廣盛律師事務所上海分所劉春泉律師在最新的部落格中寫道：“如果有一種生意，毫無風險，連睡覺都在賺錢，那是多麼的誘人！天下沒有白吃的午餐，世界上有這麼好的事情嗎？您別不信，在中國就是有。那就是強制定制短信電信增值業務，即業內通稱的SP。就在三四年前，某些網站等短信增值服務商們，寄生於電信壟斷之下，採取自動開通免費試用、不經提示即直接收費等誘騙、欺詐手段，不管用戶是否定制，強行扣費，巧取豪奪，一個個賺得盆盈缽滿，依仗這些不義之財，一些企業甚至獲得了海外上市等顯赫的地位。”他認為，並不是反對銀行對短信服務收費，短信是否收費，應當是遵守法律和政策下雙向選擇的市場行為。如果用戶在試用結束後，消費者自願選擇繼續使用，並經依法二次確認，保障了消費者的知情權和選擇權，在制度上保證用戶能自願選擇是否使用短信服務，那就是市場行為，不違反相關政策。