個人中心 —> 支付詳解
手機支付
提示：手機支付方式暫停，9月20日左右恢復，帶來不便敬請見諒！
小靈通支付
應用對象：電信小靈通用戶
支付方式：從小靈通帳單中代扣費
適用範圍：全國
操作指導：使用小靈通發送業務代碼到指定的訂購號
電信小靈通用戶發送 PA 到 10665106（按次支付，單次點播，2元／節目，發送短信充值1元／條，須充夠2元方可觀看節目。無須退訂。）
用戶支付成功即可收到用戶名（即您的小靈通號碼）和一個六位數字的口令，用其登錄即可觀看節目。
支付注意事項：
1）用戶每發送一條短信都會得到新的口令，請以新口令為準登錄，如連續多次發送短信請以最後一次短信回復的口令為準，使用手機號碼和最後收到的口令登錄即可查詢到所有餘額。
2）如要使用小靈通定制包月服務。需多次發送短信，累積餘額達到包月費用後，以最後一次發送短信回復的用戶名口令為準登錄，在支付方式裏選擇“賬戶餘額支付”轉為包月用戶；如僅是發送短信並未進行轉包月操作而直接觀看節目視為單次點播，按2元/節目扣取費用。（如要包月建議用戶最好不要用小靈通支付，因小靈通支付不穩定，發送太多資訊有時收不到回復，確保安全建議您換其他方式支付，如給您支付帶來不便之處還請見諒！）
3）如發送短信後沒有收到任何回復，則說明沒有支付成功，不會產生費用,建議您不要再發資訊，換其他方式支付。
4）小靈通支付僅可以定制小包月（單月服務），無法定制寬頻大包月，如要定制，請選用其他方式支付。
電信ADSL支付
應用對象：中國電信ADSL上網用戶
支付方式：從ADSL電話單上代扣費
適用範圍：全國
操作指導：直接輸入寬帶賬號或寬窄帶統一賬戶和口令即可進行充值，定制服務
北京網通ADSL支付
應用對象：中國電信ADSL上網用戶
支付方式：從ADSL電話單上代扣費
適用範圍：北京
操作指導：直接輸入寬帶賬號或寬窄帶統一賬戶和口令即可進行充值，定制服務
支付注意事項：
1）北京網通ADSL單筆支付時最高限額不能超過200元。使用該方式支付可以定制包月或是半年服務，無法定制全年服務。
網上銀行
應用對象：銀行卡開通網上銀行的用戶
支付方式：線上支付，直接從銀行賬戶中扣款
適用範圍：所有開通線上支付的銀行
操作指導：按照支付方式提供商界面的指導進行操作。
聲訊電話支付
應用對象：電信固定電話
支付方式：費用在電話費賬戶裏代扣
適用範圍：全國電信用戶
操作指導：撥打聲訊熱線(電信用戶) 16839758 按語音提示申請支付卡(請記錄卡號口令)；訂購時輸入卡號及口令便可
支付注意事項：所申請的每張支付卡面值10元。如需定制包月服務，充值金額達到包月服務費用，再使用支付方式裏的“賬戶餘額支付”轉為包月服務，如僅是充值未進行轉包月操作而直接觀看節目視為單次點播，按2元/節目扣取費用目前成都、湖北潛江地區此支付方式不支援
Paypal支付（推薦國外用戶使用）
應用對象：境外用戶
支付方式：線上支付，直接從銀行賬戶中扣款
適用範圍：外幣卡支付，僅支援美元
銀行匯款
應用對象：所有銀行卡
支付方式：持銀行卡線上轉賬或者銀行前臺直接匯款
適用範圍：全國電信用戶
操作指導：開戶名：北京天盈九州網路技術有限公司
開戶行：華夏銀行北京市魏公村支行
賬戶： 4058200001801300004747
支付注意事項：
1）為了減少您的填寫麻煩，請在匯款留言處只寫明“包月”（並註明定制的產品包名稱和包月時長）或“充值”，以及您的“用戶名”即可。
2）款匯出後，務必請把匯出銀行名稱、匯出城市、匯單號碼、金額、姓名、匯款日期，以及您要充值的用戶名發郵件通知寬頻客服（vip@ifeng.com）開通。否則可能有延誤。通過北京華夏銀行匯款的用戶除外，此行用戶需將匯款後的收據發傳真給我們才可以開通。否則僅是發送郵件無法開通。或是用數位相機把收據拍下來，發到郵件則可以開通。(傳真號碼:01084458002，請註明：寬頻客服收)
3）款到後1個工作日內，我們將把金額充入您的用戶名中 ，銀行匯款週一至週五（9：00-18：00）寬頻客服可以為您查詢並充值。另外，請注意銀行在週六、週日不能將款項和票據轉移到我司，所以這兩天鳳凰寬頻不能辦理此類充值服務。
郵局匯款
應用對象：郵局
支付方式：郵政前臺直接匯款
適用範圍：全國
操作指導：
收款人姓名：北京天盈九州網路技術有限公司
收款人地址：北京市朝陽區惠新東街4號富盛大廈2期16層
收款人郵編：100029
在附言處註明：寬頻充值或寬頻包月，用戶名：xxx（如果是包月的話，請並註明定制的產品包名稱和包月時長）
支付注意事項：
1）我們會在收到您的匯款後立即為您的鳳凰寬頻賬戶充入相應的金額。 請您在2-3個工作日後用戶專區登錄查詢充值記錄
2）如果您沒有在匯款單附言中寫明定制包月時限，我們會按寬頻充值處理，待您查詢帳戶有金額時您可以通過帳戶餘額支付進行包月服務定制。
3）週一至週五（9：00-18：00）寬頻客服可以為您查詢並充值。另外，請注意郵局在週六、週日不能將款項和票據轉移到我司，所以這兩天鳳凰寬頻不能辦理此類充值服務。
賬戶餘額支付
應用對象：賬戶中有餘額的用戶
支付方式：直接只用賬戶餘額訂購服務
適用範圍：全國
操作指導：寬頻註冊用戶可以利用我們提供的多種充值方式，一次性的往賬戶中充入一定的金額，以後便能使用這些餘額很方便的進行產品訂購，免去您每次訂購產品都需要走完成繳費流程的麻煩。
神州行支付
應用對象：全國發行的神州行充值卡，支援面值為100、50元2種充值卡(請勿使用地方性卡)
支付方式：用戶使用神州行充值卡，有兩種方式進行消費：
1、“刮開一張新的神州行卡支付”
2、“用快錢賬戶的神州行卡餘額支付”
適用範圍：全國發行的神州行充值卡，支援面值為100、50元2種充值卡(請勿使用地方性卡)
操作指導：
1、刮開一張新的神州行卡支付：
（1） 選擇神州行充值卡支付
（2） 在網關頁面正確填寫您正在使用的有效的Email 地址（一定要真實）
（3） 按提示正確填寫神州行充值卡的卡號、口令
（4） 支付成功
如果您的神州行支付金額產生餘額，您可以使用您所填寫的Email登錄快錢（未註冊過的用戶可以在支付完成後通過註冊引導完成註冊），然後在您的快錢賬戶中領取您本次支付後剩餘的金額。例如：您定制的服務應付金額為20元，但是所使用的充值卡面值為50元，您購買的時候有處是讓您提供E-MAIL。使用您填的E-MAIL註冊快錢的賬戶，支付成功後剩餘的30元會退到這個賬戶，今後可以使用快錢賬戶內的神州行卡餘額支付。
2、用您快錢賬戶內的神州行卡餘額支付：
（1）填寫快錢賬戶和驗證碼
（2）按提示正確填寫快錢賬戶口令
（3）支付成功
支付注意事項：
1）如提示您填寫E-MAIL地址，所填寫地址為真實有效，正在使用的郵箱地址
2）未註冊快錢賬戶的用戶，請根據提示使用支付時填寫的E-MAIL地址進入快錢網站www.99bill.com進行賬戶註冊，以便支付產生餘額時返回到該賬戶，登陸賬戶後可以查詢剩餘金額。